Informativa sulla Privacy

Questa Informativa sulla Privacy spiega come Hangzhou Chauron Technology Co., Ltd. (“Chauron,” “noi,” “ci,” o “nostro”) raccoglie, utilizza, archivia, divulga e protegge le informazioni personali.

1. Chi Siamo

Questo sito web è gestito da Hangzhou Chauron Technology Co., Ltd.

Indirizzo registrato: Stanza 301, 3° piano, Edificio 1, No. 611 Dongguan Road, Puyan Street, Distretto di Binjiang, Hangzhou, Zhejiang 310053, Cina
Sito web: https://chauronsafe.com/
Email: sales@chauron.cn
Telefono: +86 173 0671 2572 | WhatsApp: +86 138 6741 5975

2. Ambito di questa Informativa

Questa Informativa sulla Privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo, archiviamo, divulghiamo e proteggiamo le informazioni personali quando visiti il nostro sito web, invii un modulo di contatto o preventivo, richiedi selezione di prodotti o supporto tecnico, comunichi con noi o interagisci con i nostri prodotti, servizi e contenuti.

3. Informazioni che Raccogliamo

Le informazioni fornite possono includere:

  • Nome, ragione sociale, indirizzo email, numero di telefono o WhatsApp, e paese o regione
  • Scenario di applicazione, requisiti di prodotto e informazioni tecniche come tensione, corrente, capacitĂ  di interruzione e quantitĂ 
  • Messaggi, allegati e corrispondenza inviati a noi

Quando utilizzi il sito web, alcune informazioni tecniche possono essere raccolte automaticamente, tra cui indirizzo IP, tipo di browser e dispositivo, sistema operativo, pagina di riferimento, pagine visitate, data e ora di accesso, dati generali di interazione e identificatori di cookie o analisi.

4. Come Utilizziamo le Informazioni Personali

  • Rispondere a richieste di informazioni e preventivi
  • Consigliare prodotti adatti come fusibili HVDC o Pyrofuse
  • Fornire supporto ingegneristico e di selezione dei prodotti
  • Gestire richieste di campioni, acquisti e personalizzazioni
  • Comunicare su ordini, progetti, certificazioni e requisiti tecnici
  • Migliorare i contenuti, le prestazioni, l'usabilitĂ  e la sicurezza del sito web
  • Prevenire frodi, abusi o accessi non autorizzati
  • Mantenere registri aziendali e legali e conformarsi ai requisiti applicabili

A seconda della giurisdizione applicabile, il trattamento può essere basato sul consenso, su passaggi pre-contrattuali, sulla necessità contrattuale, sugli interessi legittimi dell'azienda o su obblighi legali.

5. Cookie e Analisi

Il nostro sito web può utilizzare cookie essenziali e tecnologie simili necessarie per WordPress, moduli, sicurezza e funzionamento del sito. Utilizziamo anche tecnologie di misurazione basate su Google per comprendere il traffico del sito e migliorare le prestazioni dei contenuti. Questi servizi possono elaborare informazioni sul dispositivo, browser, indirizzo IP, visualizzazioni di pagina e interazioni.

Ulteriori informazioni sono disponibili nel nostro Impostazioni Cookie.

6. Moduli di Contatto

Le informazioni inviate tramite un modulo del sito possono essere memorizzate nel nostro sistema di moduli WordPress e consegnate agli impiegati autorizzati via email. Si prega di non inviare progetti riservati, segreti commerciali o informazioni personali sensibili a meno che non siano necessari e appropriati per la vostra richiesta.

7. Condivisione delle Informazioni

Potremmo condividere informazioni personali con:

  • Dipendenti autorizzati di Chauron
  • Fornitori di hosting, manutenzione del sito, servizi email e moduli
  • Fornitori di analisi e sicurezza
  • Partner logistici, di certificazione, test o tecnici ove richiesto per un progetto
  • Consulenti professionali o autoritĂ  governative quando richiesto legalmente

Non vendiamo informazioni personali. Quando ci contattate tramite WhatsApp o un altro servizio di terze parti, si applica anche l'informativa sulla privacy di quel fornitore.

8. Trasferimenti Internazionali di Dati

PoichĂŠ Chauron serve clienti internazionali, le informazioni possono essere elaborate in Cina o trasferite a fornitori di servizi situati in altri paesi. Quando richiesto dalla legge applicabile, adottiamo misure ragionevoli per proteggere le informazioni personali durante i trasferimenti internazionali.

9. Conservazione dei Dati

Conserviamo le informazioni personali solo per il tempo strettamente necessario a rispondere alle richieste, mantenere comunicazioni commerciali, supportare progetti attuali o potenziali, rispettare obblighi contrattuali, contabili, di certificazione o legali, risolvere controversie e tutelare i diritti legali. I periodi di conservazione possono variare in base alla natura della richiesta, alla relazione commerciale e alla legge applicabile.

10. I tuoi diritti

In base alla tua posizione e alla legge applicabile, potresti avere il diritto di:

  • Richiedere l'accesso o la correzione delle tue informazioni personali
  • Richiedere la cancellazione delle informazioni
  • Revocare il consenso
  • Opporsi o limitare alcuni trattamenti
  • Richiedere una copia delle tue informazioni
  • Presentare un reclamo a un'autoritĂ  competente per la protezione dei dati

Per effettuare una richiesta, contatta sales@chauron.cn. Potremmo aver bisogno di verificare la tua identitĂ  prima di completare la richiesta.

11. Sicurezza delle informazioni

Utilizziamo misure amministrative e tecniche ragionevoli per proteggere le informazioni personali. Tuttavia, nessun sistema di trasmissione su internet o di archiviazione elettronica può essere garantito come completamente sicuro.

12. Privacy dei Minori

Questo sito web è destinato a utenti aziendali e professionali. Non è rivolto ai bambini e non raccogliamo consapevolmente informazioni personali dai bambini.

13. Link di Terze Parti

Il nostro sito web può contenere link a WhatsApp, servizi Google, enti di certificazione, piattaforme di social media e altri siti di terze parti. Non siamo responsabili delle pratiche sulla privacy o dei contenuti di tali terze parti.

14. Aggiornamenti a Questa Informativa

Potremmo aggiornare questa Informativa sulla Privacy quando il nostro sito web, i servizi o gli obblighi legali cambiano. La data di efficacia in cima a questa pagina indica l'ultima revisione.

15. Contattaci

Per domande su questa Informativa sulla Privacy o sulle tue informazioni personali, contatta Hangzhou Chauron Technology Co., Ltd. all'indirizzo sales@chauron.cn o all'indirizzo registrato sopra indicato.